Skip to content
Scapiera
User Guide
User Guide

Naročnina in obračun

Upravljajte svoj paket, plačilno kartico in račune — vse z enega mesta v Nastavitvah računa.

Kartica Naročnina v Nastavitvah računa prikazuje vaš aktivni paket, obračunski cikel, kvoto za shranjevanje, naslednji datum obnove in shranjeno kartico. Od tu lahko nadgradite na plačljiv paket, preklopite obračunske cikle, odprete varni obračunski portal za spremembo podatkov o plačilu in prenesete pretekle račune. Vse občutljive podatke o kartici obravnava naš ponudnik plačil — v Scapiera niso shranjene nobene številke kartic.

1

Odprite kartico Naročnina

Kliknite svoj avatar v zgornji vrstici in v meniju izberite Nastavitve računa. Pomaknite se navzdol do razdelka Naročnina. Kartica samodejno naloži vaše obračunsko stanje v živo — ročno osveževanje ni potrebno.

2

Preverite svoj trenutni paket in datum obnove

Kadar imate aktivno ali preskusno naročnino, kartica prikazuje ime paketa, obračunski cikel (mesečni ali letni), vključeno shrambo in naslednji datum obnove. Ti podatki so pridobljeni neposredno od našega ponudnika plačil in vedno odražajo trenutno stanje vašega računa.

3

Nadgradite z brezplačnega računa

Če še nimate plačljivega paketa, kartica našteje vse razpoložljive pakete z njihovimi vključenimi funkcijami in shrambo. Uporabite preklopnik Mesečno / Letno, da primerjate cene za vsak cikel, nato kliknite Nadgradi na paketu, ki ga želite. Preusmerjeni boste na varno stran za zaključek nakupa, ki jo gosti naš ponudnik plačil.

4

Spremenite svoj paket ali obračunski cikel

Pri aktivni naročnini kliknite Upravljaj, da v novem zavihku odprete varni obračunski portal. Od tam lahko preklopite na višji ali nižji paket, preklapljate med mesečnim in letnim obračunom ter vidite sorazmeren predogled morebitnih bremenitev. Spremembe začnejo veljati takoj in se odražajo na kartici Naročnina, ko se vrnete v aplikacijo.

5

Posodobite ali zamenjajte plačilno kartico

Shranjena kartica je prikazana le po znamki in zadnjih štirih številkah — celotne številke kartic nikoli ne pridejo do naših strežnikov. Kliknite Upravljaj (ali Posodobi plačilo / Dodaj plačilno sredstvo, ko vas pozove pasica), da odprete obračunski portal in dodate ali zamenjate kartico. Posodabljanje kartice pomaga preprečiti prekinitve storitve ob obnovi.

WARNING

Jantarna pasica se pojavi, ko vaša kartica poteče v naslednjih dveh mesecih, rdeča pasica pa se pojavi, ko je že potekla. Potekla kartica blokira tudi spremembe paketa — najprej jo posodobite, preden poskušate preklopiti pakete.

6

Prenesite pretekle račune

Kliknite Zgodovina računov, da razširite seznam računov — računi se pridobijo na zahtevo, tako da se razdelek naloži hitro. Vsaka vrstica prikazuje datum, znesek in stanje računa, s povezavo PDF za pridobitev potrdila in povezavo Ogled za odpiranje gostujočega računa pri našem ponudniku plačil. Pomaknite se na dno seznama in kliknite Naloži več, če imate dolgo obračunsko zgodovino.

7

Ponovno aktivirajte preklicano naročnino

Če je bila vaša naročnina preklicana, kartica preklopi v stanje samo za branje in prikaže gumb Ponovno se naroči. Klik nanj vas vrne v postopek zaključka nakupa, da lahko znova zaženete obračun in obnovite poln dostop do svojih projektov. Vaši podatki o projektu se ohranijo, dokler je vaš račun v preklicanem stanju.

INFO

Obračunski nadzori so na voljo le lastniku računa in sistemskim skrbnikom. Člani, dodani na deljeni (večuporabniški) račun, ne morejo videti ali spreminjati obračunskih podatkov — to lahko stori le obračunski skrbnik računa.

TIP

Ocene stroškov in popisi količin, ki jih izdelate za svoje stranke, so popolnoma ločeni od vaše naročnine Scapiera — ustvarijo se iz razdelka Stroški znotraj projekta in nimajo nobene zveze s to obračunsko stranjo.

Frequently Asked Questions

Kako posodobim svojo plačilno kartico?

Na kartici Naročnina kliknite Upravljaj (ali Posodobi plačilo, ko vas pozove pasica), da odprete varni obračunski portal. Vse spremembe kartice se izvedejo tam. Scapiera shrani le znamko kartice in zadnje štiri številke za prikazne namene.

Kaj se zgodi, če plačilo ne uspe?

Kartica Naročnina prikaže rdečo pasico Plačilo zapadlo s pozivom k dejanju Posodobi plačilo. Posodobite svojo kartico v obračunskem portalu in zapadlo plačilo bo samodejno ponovno poskušano. Dostop do vaših projektov je omejen, dokler je račun v zapadlem stanju.

Ali lahko preklapljam med mesečnim in letnim obračunom?

Da. Kliknite Upravljaj, da odprete obračunski portal in spremenite svoj obračunski cikel. Preklop z mesečnega na letnega običajno ponuja popust in je sorazmeren, tako da niste dvakrat zaračunani za isto obdobje.

Kje najdem potrdilo PDF za svoje zadnje plačilo?

Razširite razdelek Zgodovina računov na dnu kartice Naročnina. Vsaka vrstica računa ima povezavo PDF za neposreden prenos potrdila od našega ponudnika plačil.

Preklical sem naročnino — ali bom izgubil podatke o projektu?

Ne. Vaši podatki o projektu se ohranijo, dokler je vaš račun v preklicanem stanju. Kartica Naročnina prikaže gumb Ponovno se naroči, tako da lahko kadar koli znova zaženete obračun in povrnete poln dostop.